Prowadzący
-
mgr Aleksandra Bujalska
Skuteczna komunikacja i relacja z małym pacjentem w gabinecie stomatologicznym.
Komunikacja z dzieckiem u dentysty – opis szkolenia
Komunikacja z dzieckiem u dentysty to główny temat praktycznego szkolenia „Współpraca podstawą relacji”, poświęconego budowaniu zaufania, zmniejszaniu stresu oraz poprawie współpracy z małym pacjentem w gabinecie stomatologicznym. Program pokazuje, jak świadomie prowadzić rozmowę z dzieckiem i rodzicem, aby wizyta była spokojniejsza, bardziej przewidywalna i lepiej odbierana przez pacjenta.
Kurs skierowany jest do osób pracujących z dziećmi w gabinecie stomatologicznym, które chcą nie tylko poprawić jakość komunikacji, ale również lepiej rozumieć emocje małego pacjenta i jego opiekuna. Ponadto uczestnicy poznają praktyczne narzędzia pomagające redukować lęk, budować poczucie bezpieczeństwa oraz zwiększać gotowość dziecka do współpracy podczas leczenia.
Szkolenie skupia się na relacji lekarz–dziecko–rodzic oraz na sytuacjach, które najczęściej utrudniają prowadzenie wizyty pediatrycznej. Dzięki temu uczestnicy uczą się rozpoznawać reakcje stresowe, identyfikować trudne momenty w komunikacji oraz reagować w sposób spokojny, empatyczny i skuteczny.
Co więcej, kurs pomaga budować pozytywne doświadczenia związane z leczeniem stomatologicznym już od pierwszej wizyty. Jednocześnie szkolenie pozwala zwiększyć komfort dziecka, poprawić współpracę z rodzicem oraz ograniczyć napięcie w codziennej pracy z małym pacjentem.
Kurs koncentruje się na:
• komunikacji z dzieckiem u dentysty
• komunikacji z rodzicem
• budowaniu relacji i zaufania
• redukcji stresu i lęku u pacjenta
• rozpoznawaniu emocji w gabinecie
• prowadzeniu wizyty pediatrycznej
• pracy z trudnymi sytuacjami
• budowaniu pozytywnych doświadczeń dziecka
Program obejmuje:
komunikacja i relacje:
• budowanie pierwszego kontaktu z dzieckiem
• komunikację wspierającą współpracę
• język budujący poczucie bezpieczeństwa
• tworzenie atmosfery zaufania w gabinecie
• świadome prowadzenie rozmowy podczas wizyty
psychologia małego pacjenta:
• emocje dziecka i rodzica
• reakcje stresowe i lękowe
• etapy rozwoju dziecka od malucha do nastolatka
• mechanizmy budowania zaufania
• wpływ pierwszych doświadczeń na kolejne wizyty stomatologiczne
praktyczne narzędzia komunikacyjne:
• identyfikację „red flags” w komunikacji
• kontrolę własnych emocji
• techniki rozmowy w trudnych sytuacjach
• reagowanie na opór, lęk i napięcie
• wzmacnianie poczucia sprawczości dziecka
praca z rodzicem:
• budowanie relacji z opiekunem
• prowadzenie rozmowy i edukację rodzica
• zarządzanie oczekiwaniami
• wspólne budowanie planu współpracy
• wspieranie rodzica w przygotowaniu dziecka do wizyty
Kluczowe zagadnienia:
komunikacja:
• komunikacja empatyczna
• język wspierający współpracę
• relacja lekarz–dziecko–rodzic
• rozmowa z dzieckiem w gabinecie
• komunikacja bez wzmacniania lęku
psychologia:
• emocje i zachowania dziecka
• stres i lęk w gabinecie
• mechanizmy budowania zaufania
• reakcje dziecka na nowe sytuacje
• potrzeby małego pacjenta na różnych etapach rozwoju
praktyka gabinetowa:
• prowadzenie wizyty pediatrycznej
• reagowanie na trudne sytuacje
• budowanie pozytywnych doświadczeń
• praca z dzieckiem i rodzicem
• zwiększanie przewidywalności wizyty
współpraca z rodzicem:
• edukacja opiekuna
• zarządzanie oczekiwaniami rodzica
• wspieranie rodzica w trakcie wizyty
• redukowanie napięcia w rozmowie
• budowanie wspólnej odpowiedzialności za leczenie
Część kliniczna:
• case study
• ćwiczenia praktyczne z komunikacji
• analiza sytuacji gabinetowych
• konsultacje przypadków
• omawianie trudnych scenariuszy wizyty
• ćwiczenia reakcji na stres i lęk dziecka
• praktyczne budowanie komunikatów wspierających współpracę
Celem kursu jest rozwinięcie praktycznych umiejętności w zakresie procedur takich jak komunikacja z dzieckiem u dentysty, budowanie relacji z małym pacjentem, rozmowa z rodzicem, redukcja stresu oraz prowadzenie wizyty pediatrycznej w sposób spokojny i przewidywalny. Dzięki temu uczestnicy mogą zwiększyć komfort wizyt, poprawić skuteczność współpracy i budować pozytywne doświadczenia dziecka w gabinecie stomatologicznym.
Zobacz również inne szkolenia z komunikacji z pacjentem, stomatologii dziecięcej oraz higienizacji, ponieważ skuteczna praca z dzieckiem wymaga połączenia wiedzy klinicznej, empatycznej komunikacji, edukacji rodzica i umiejętnego budowania zaufania od pierwszej wizyty.
Sprawdź także inne kursy dostępne w kalendarzu Zgłębnik.pl, gdzie publikowane są aktualne szkolenia dotyczące stomatologii dziecięcej, komunikacji z małym pacjentem, pracy z rodzicem, adaptacji dziecka do leczenia oraz budowania pozytywnych doświadczeń w gabinecie.
Więcej informacji dotyczących prowadzenia zachowania dziecka podczas leczenia stomatologicznego znajdziesz również w materiałach American Academy of Pediatric Dentistry – Behavior Guidance for the Pediatric Dental Patient.
Warto również zapoznać się z materiałami i działalnością European Academy of Paediatric Dentistry, ponieważ organizacja koncentruje się na praktyce, edukacji i badaniach związanych ze stomatologią dziecięcą.
Kluczowe słowa:
komunikacja z dzieckiem u dentysty, komunikacja z dzieckiem dentysta, mały pacjent stomatologia, psychologia dziecka gabinet, szkolenie stomatologia dziecięca komunikacja, relacja z pacjentem dziecko, stres dziecka u dentysty, komunikacja z rodzicem, stomatologia dziecięca, adaptacja dziecka u dentysty, lęk dziecka u dentysty, wizyta pediatryczna stomatologia, budowanie zaufania dziecka, praca z rodzicem w gabinecie, komunikacja empatyczna, trudne sytuacje w gabinecie, pozytywne doświadczenia dziecka, relacja lekarz dziecko rodzic, psychologia małego pacjenta, kurs komunikacji stomatologicznej
