Organizator

ESDENT Małgorzata Baziuk

Prowadzący

mgr Aleksandra Bujalska

mgr Aleksandra Bujalska

Detale lokalizacji

ESDENT - Wrocław, Pomarańczowa

Pomarańczowa 8, Wrocław

Kategoria

Komunikacja z pacjentem

Stomatologia dziecięca

Więcej informacji

Czytaj więcej

Data

26 wrz 2026

Czas

Cały dzień

Koszt

1,680.00 zł

Lokalizacje

Dolnośląskie

Skuteczna komunikacja i relacja z małym pacjentem w gabinecie stomatologicznym.

Name: Skuteczna komunikacja i relacja z małym pacjentem w gabinecie stomatologicznym.
Start: 2026-09-26
End: 2026-09-26
Location: ESDENT - Wrocław, Pomarańczowa

Komunikacja z małym pacjentem – szkolenie we Wrocławiu

Komunikacja z małym pacjentem to główny temat jednodniowego szkolenia teoretyczno-praktycznego we Wrocławiu. Kurs dotyczy pracy z dziećmi, nastolatkami oraz ich rodzicami w gabinecie stomatologicznym.

Pełna nazwa wydarzenia brzmi „Skuteczna komunikacja i relacja z małym pacjentem w gabinecie stomatologicznym”. Szkolenie pokazuje, jak zmniejszać napięcie dziecka. Ponadto pomaga budować atmosferę sprzyjającą współpracy podczas leczenia.

Program łączy wiedzę psychologiczną z codziennymi wyzwaniami stomatologii dziecięcej. Uczestnicy uczą się rozpoznawać emocje dziecka i rodzica. Poznają również sposoby reagowania na płacz, złość, wycofanie oraz odmowę współpracy.

Ważnym elementem kursu jest kontrolowanie własnych emocji przez lekarza. Dzięki temu łatwiej zachować spokój, ograniczyć frustrację i prowadzić wizytę według ustalonego planu.

CELEM KURSU jest rozwinięcie umiejętności potrzebnych podczas pracy z małymi pacjentami. Szkolenie pomaga także tworzyć bezpieczną relację pomiędzy dzieckiem, rodzicem i zespołem stomatologicznym.

Komunikacja z małym pacjentem – kurs stomatologii dziecięcej we Wrocławiu — Praktyczne szkolenie z budowania relacji z dzieckiem i jego rodzicami w gabinecie stomatologicznym.

Dla kogo jest kurs komunikacji z małym pacjentem?

dla lekarzy dentystów przyjmujących dzieci i młodzież,
dla stomatologów rozpoczynających pracę z małymi pacjentami,
dla lekarzy mających trudności podczas wizyt dzieci z nasilonym lękiem,
dla osób chcących lepiej współpracować z rodzicami pacjentów,
dla członków zespołu zainteresowanych psychologią wizyty stomatologicznej,
dla dentystów chcących budować długoterminowe zaufanie dzieci i opiekunów.

Kurs może być przydatny zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych lekarzy. Program dotyczy bowiem sytuacji często spotykanych w codziennej praktyce.

Poziom trudności szkolenia

🟢 Podstawowy

Szkolenie nie wymaga wcześniejszego przygotowania psychologicznego. Jednocześnie pozwala uporządkować doświadczenie zdobyte podczas wcześniejszej pracy z dziećmi.

Komunikacja z małym pacjentem – zakres szkolenia

rozpoznawanie emocji dziecka,
ocena poziomu lęku i napięcia,
dostosowanie języka do wieku pacjenta,
budowanie poczucia bezpieczeństwa,
prowadzenie rozmowy z rodzicem,
reagowanie na brak współpracy,
kontrolowanie własnych emocji,
rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych,
analiza trudnych sytuacji klinicznych,
tworzenie spójnej komunikacji całego zespołu.

Czego nauczysz się podczas szkolenia?

rozpoznawać lęk, napięcie i wycofanie dziecka,
nazywać emocje w sposób zrozumiały dla pacjenta,
dobierać komunikaty odpowiednie do wieku dziecka,
wyjaśniać kolejne etapy wizyty,
unikać słów, które mogą nasilać stres,
reagować na płacz, złość i odmowę współpracy,
angażować rodzica bez osłabiania relacji z dzieckiem,
rozpoznawać napięcie i obawy opiekuna,
regulować własne reakcje w trudnych sytuacjach,
budować atmosferę sprzyjającą kolejnym wizytom.

Program kursu stomatologii dziecięcej we Wrocławiu

Emocje małego pacjenta

rozpoznawanie lęku przed leczeniem,
analiza zachowań wynikających ze stresu,
dostosowanie komunikacji do wieku dziecka,
budowanie przewidywalności wizyty,
wzmacnianie poczucia bezpieczeństwa.

Relacja z rodzicami

wpływ zachowania rodzica na reakcje dziecka,
rozpoznawanie emocji i obaw opiekuna,
ustalanie zasad obecności rodzica,
przekazywanie informacji o planie leczenia,
budowanie wspólnego celu wizyty.

Język budujący zaufanie

zwroty wspierające współpracę,
komunikaty zmniejszające niepewność,
unikanie słów nasilających lęk,
wyjaśnianie procedur prostym językiem,
prowadzenie rozmowy ze starszym dzieckiem i nastolatkiem.

Emocje lekarza i zespołu

rozpoznawanie własnego napięcia,
zachowanie spokoju podczas trudnej wizyty,
ograniczanie frustracji i poczucia bezradności,
współpraca lekarza z asystą,
spójna komunikacja w gabinecie.

Sygnały ostrzegawcze

rozpoznawanie niepokojących zachowań dziecka,
ocena reakcji rodziców i opiekunów,
zauważanie trudności wpływających na bezpieczeństwo wizyty,
dobór odpowiedniego sposobu dalszego postępowania,
rozpoznawanie granic kompetencji zespołu.

Część praktyczna kursu

analiza przypadków typu case study,
rozpoznawanie emocji dziecka i rodzica,
dobieranie komunikatów do konkretnych sytuacji,
porównywanie zwrotów skutecznych i nieskutecznych,
ćwiczenie reakcji na płacz i brak współpracy,
omawianie przypadków przedstawionych przez uczestników,
dyskusja z prowadzącą,
praca w niewielkiej grupie.

Dzięki ćwiczeniom uczestnicy mogą przeanalizować własne doświadczenia. Następnie poznane rozwiązania można wykorzystać podczas codziennej pracy w gabinecie.

Komunikacja z rodzicem małego pacjenta

Rodzic wpływa na zachowanie dziecka jeszcze przed rozpoczęciem leczenia. Dlatego program obejmuje rozpoznawanie napięcia, niepewności i oczekiwań opiekuna.

Uczestnicy poznają zasady przekazywania informacji o przebiegu wizyty. Uczą się także ustalać role rodzica, lekarza i pozostałych członków zespołu.

Spokojna i czytelna rozmowa może ograniczyć nieporozumienia. Jednocześnie pomaga stworzyć wspólny plan postępowania.

Jak budować zaufanie dziecka w gabinecie?

Dziecko łatwiej współpracuje, gdy rozumie kolejne etapy wizyty. Dlatego ważne jest stosowanie prostych komunikatów oraz unikanie niejasnych obietnic.

Komunikacja z małym pacjentem powinna być dostosowana do wieku i poziomu rozwoju dziecka. Inaczej wygląda bowiem rozmowa z przedszkolakiem, a inaczej z nastolatkiem.

Istotne jest również zachowanie spójności całego zespołu. Lekarz, asysta i recepcja powinni przekazywać dziecku podobne komunikaty oraz wspierać poczucie bezpieczeństwa.

Z jaką wiedzą wychodzi uczestnik?

lepiej rozumie emocje małych pacjentów,
potrafi dostosować język do wieku dziecka,
umie prowadzić spokojną rozmowę z rodzicami,
zna zwroty wspierające współpracę,
potrafi zauważyć sygnały ostrzegawcze,
umie rozpoznawać i regulować własne emocje,
czuje się pewniej podczas trudnych wizyt dziecięcych,
potrafi budować atmosferę sprzyjającą kolejnym spotkaniom.

Zobacz również w Zgłębniku

Więcej wydarzeń dotyczących leczenia dzieci znajduje się w kategorii stomatologia dziecięca.

Kursy poświęcone prowadzeniu rozmowy i budowaniu zaufania dostępne są w kategorii szkoleń dotyczących relacji w gabinecie.

Współpraca lekarza, asysty i recepcji łączy temat kursu z działem zarządzanie gabinetem.

Pełną ofertę prezentuje lista aktualnych szkoleń stomatologicznych. Natomiast podział tematyczny znajduje się na stronie kategorii kursów dla dentystów.

Materiały zewnętrzne

Publikacje dotyczące lęku stomatologicznego u dzieci można znaleźć w bazie PubMed.

Materiały poświęcone rozmowie z dziećmi podczas leczenia są dostępne w PubMed – porozumiewanie się w stomatologii dziecięcej.

Badania dotyczące wspierania zachowania małych pacjentów można znaleźć w PubMed – behavior guidance.

Kluczowe słowa

komunikacja z małym pacjentem, skuteczna komunikacja z dzieckiem u dentysty, kurs stomatologii dziecięcej Wrocław, relacja z małym pacjentem, Aleksandra Bujalska, lęk stomatologiczny u dzieci, mały pacjent u dentysty, komunikacja z rodzicami, budowanie zaufania dziecka, trudny mały pacjent, psychologia w stomatologii dziecięcej, współpraca z dzieckiem, emocje dziecka u dentysty, zachowanie dziecka w gabinecie, szkolenie dla dentystów Wrocław

Tagi: #adaptacjadziecka, #AdaptacjaDzieckaDoDentysty, #AleksandraBujalska, #analizaprzypadkówklinicznych, #BehaviorGuidance, #BezpiecznaWizytaStomatologiczna, #BrakWspółpracyDziecka, #BudowaniePoczuciaBezpieczeństwa, #budowaniezaufania, #BudowanieZaufaniaDziecka, #casestudy, #dentofobiaudzieci, #dentystadzieciecy, #dzieckoudentysty, #DzieckoWGabinecieStomatologicznym, #emocjedziecka, #EmocjeLekarzaDentysty, #gabinetstomatologiczny, #JęzykBudującyZaufanie, #komfortwizyty, #komunikacjaempatyczna, #komunikacjawgabinecie, #komunikacjazdzieckiem, #komunikacjazdzieckiemudentysty, #komunikacjaZespołowa, #KomunikacjaZMałymPacjentem, #KomunikacjaZNastolatkiem, #komunikacjazpacjentem, #KomunikacjaZRodzicami, #komunikacjazrodzicem, #KomunikatyDostosowaneDoWieku, #KontrolaWłasnychEmocji, #KursKomunikacjiZMałymPacjentem, #KursPodstawowy, #kurspraktyczny, #kursstomatologiczny, #KursStomatologiiDziecięcejWrocław, #KursTeoretycznoPraktyczny, #lekdziecka, #LękPrzedDentystą, #LękStomatologicznyUDzieci, #malypacjent, #MałyPacjentUDentysty, #OdmowaWspółpracy, #OgraniczanieFrustracji, #pacjentdzieciecy, #pedodoncja, #PłaczDziecka, #PlanLeczeniaDziecka, #pozytywnawizyta, #ProstyJęzykWGabinecie, #PrzygotowanieDzieckaDoWizyty, #psychologiadziecka, #psychologiawgabinecie, #PsychologiaWizytyStomatologicznej, #PsychologiaWStomatologii, #PsychologiaWStomatologiiDziecięcej, #RelacjaZMałymPacjentem, #relacjazpacjentem, #RelacjaZRodzicemPacjenta, #RozmowaZDzieckiem, #RozmowaZRodzicem, #RozpoznawanieEmocjiDziecka, #SkutecznaKomunikacjaZMałymPacjentem, #SpójnaKomunikacjaWGabilecie, #SpokójPodczasWizyty, #stomatologiadziecieca, #stresdziecka, #stresdzieckaudentysty, #SygnałyOstrzegawcze, #SzkolenieDlaDentystówWrocław, #SzkolenieStomatologiczneWrocław, #TrudnaWizytaDziecięca, #trudnesytuacje, #TrudnyMałyPacjent, #wizytaadaptacyjna, #wizytapediatryczna, #Wrocław, #WspółpracaLekarzaIAsysty, #wspolpracazdzieckiem, #WspółpracaZRodzicami, #WycofanieDziecka, #ZachowanieDzieckaWGabinecie, #ZarządzanieZachowaniemDziecka, #ZłośćDziecka